Myfit.support
Uw wachtwoord vergeten?
Ga naar het klantenportaal, klik op "Forgot your password" en vul het e-mailadres in waarmee u bent geregistreerd.
Nog niet geregistreerd?
Bent u nog niet geregesitreerd als (single) point of contact voor uw organisatie?
Stuur een mailtje via onze contactpagina. We bekijken uw aanvraag zo spoedig mogelijk.
Dringende zaken?
Na het indienen van uw request via het klantenportaal kan u bellen naar +32 3 411 13 12
Hoe duidelijker de info, hoe sneller we u kunnen helpen.
Tips voor een duidelijke service request
Omschrijf uw probleem zo duidelijk en volledig mogelijk, zo kunnen we u sneller helpen.
(Eén onderwerp per request).
Software
In welke toepassing?
- IC-Trace
- SageBob
- Exact Online
Werkvloer
Waar?
- Werkpost (ID)
- Locatie op de werkvloer
Hardware
- Merk
- Type
- Serienummer
- Locatie van het toestel
- Identificatielabel Food IT-Solutions
Belangrijke informatie
- Wat werkt niet meer?
- Wat was u aan het doen en wanneer?
- Kreeg u een foutmelding? Zo ja, welke?
- Kan u de fout reproduceren?
- Is er een stroompanne geweest?